プロジェクトの背景

カワテックのIT保守をさせて頂いている既存のお客様より、シンガポール島内でオフィスのお引越しをしたいので、現在旧オフィスで利用しているITインフラ機器を丸ごと新しいオフィスに移動したい、またこの機会に老朽化したファイアウォールを新しいものにリプレースしたい。   ご要望一覧 – Singtel ISDN電話回線のリロケーション – 旧プロバイダーのインターネットを解約して、新規にSingtel グローバルIPアドレス付きインターネットのお申し込みと設置設定作業 -老朽化したファイアウォールを新しいファイアウォール(FortiGate 40F)にリプレース -旧オフィスでご利用のIT機器全部のお引越し作業 移行対象機器:パソコン、複合機、モニター、電話のPBXシステム、サーバーラック、ルーター、スイッチ、アクセスポイント、ファイル共有NASなど  

提案・ソリューション

  サポート体制 日本人の営業1人、ローカルのプロジェクトエンジニア1人体制でサポートさせていただきました。要件定義からベンダー管理、作業当日の報告、トラブル対応まで全て日本語にて対応を行うことで、スムーズなコミュニケーションを実現致しました。  

プロジェクト作業内容

1.お客様のIT担当者の方との要件定義 2.新事務所のITインフラ現地調査 3.ITインフラの引っ越し作業  

プロジェクト全体の作業風景

■お客様のIT担当者の方との要件定義&新事務所の現地調査 ●新しくお引越しされる新事務所にお伺いさせて頂き、IT機器の設置場所を確認をさせて頂きました。 現状では家具などもなく、事務所になにもない状態です。   ●お客様に確認させて頂き、ちょうど矢印が付いているあたりにサーバーラックを設置させて頂くことになりました。   ■旧事務所から新新事務所へITインフラのお引越し作業の当日の風景 ●旧事務所で梱包したIT機材を新オフィスへ運ぶ作業を行いました。 次々と荷物が新事務所に搬入されていきます。   ●IT機器は事前に旧事務所でバブルパッキングで梱包しておきました。   ●デスクトップパソコンを設置設定していきます。   ●複合機も所定の場所に設置完了しました。   ●サーバーラックに各ネットワーク機器をマウンティングしていきます。 また新しいファイアウォール(FortiGate 40F)の設定もさせて頂きました。   ●ケーブルもすっきり、ネットワーク機器がきれいに設置設定ができました。   ●移転したIT機器の動作テスト実施後、お客様と最終確認を行いお引っ越し完了です。  

プロジェクトの背景

ここ最近シンガポールに進出された某大手日系企業様から新規オフィスIT丸ごと構築のご依頼を頂きまして、 新規オフィスに最適なITインフラのご提案から導入構築作業までワンストップでご対応をさせて頂きました。 新型コロナウイルスの影響もあり、政府の規制を遵守し安全に作業をしていきました。  

提案・ソリューション

サポート体制 Kawatecのベテランの日本人の技術営業1人、プロジェクトエンジニア2人体制で導入サポートさせていただきました。要件定義からベンダー管理、作業当日の報告、トラブル対応まで全て日本語にて対応を行うことで、スムーズなコミュニケーションを実現致しました。  

プロジェクト作業内容

1. ヒアリングと要件定義 2. Singtel新規電話回線の申し込みと設置作業 3.Singtel グローバルIPアドレス付き高速光インターネット回線の新規申し込みと設置設定作業 4. LAN、電話のケーブル配線工事作業 5.ネットワーク機器(ファイアウォール、スイッチ、無線Wi-Fiアクセスポイント)の導入設定作業 6.ビジネスフォンの導入設置設定作業 7.複合機の導入設置設定作業 8.会議室に大型TVモニターの導入設置作業 9.監視カメラシステムの導入設置作業 10.顔認証での入退室管理システムの導入設置作業  

プロジェクト全体の作業風景

<新オフィス現地調査とヒアリング>   <内装工事スタート>   <Singtel グローバルIPアドレス付き光インターネット回線の引き込み作業>   <LAN、電話のケーブル配線工事作業>   <ファイアウォール、スイッチなどのネットワーク機器の導入設定作業>   <天井に無線Wi-Fiアクセスポイントの導入設定作業>   <ビジネスフォンの導入設置設定作業>   <監視カメラシステムの導入設置作業>   <会議室に大型TVモニターの導入設置作業>   機器の動作テスト実施後、お客様と最終確認を行い完了になります。

プロジェクトの背景

新規シンガポールオフィス立ち上げに関わる、オフィス内のIT環境構築のご依頼をいただきました。 また、通常のIT環境構築作業に加えて、下記ご要望を要件定義で承りました。   ご要望一覧天井吊りの大型テレビを設置したい – インターネット回線を安定化するために、複数回線で冗長化したい – 会議室でのテレビ会議を実現したい – オフィス全体をカバーする広範囲なWi-Fiが必要  

提案・ソリューション

大型テレビに関しては、60インチ4K対応テレビを提案させていただきました。 インターネット回線は、回線の冗長化機能を持つFortigateルーターを導入し、SingtelとM1の2回線による冗長化設定を行いました。 Wi-Fiに関しては、Wi-Fi AP 4台の設置をご提案させていただきました。 Wi-Fi APのモデルは、ホテルなどでも使用されていてカバー率が高く、移動時に途切れにくいモデルを準備させていただきました。   サポート体制 日本人の営業1人、ローカルのプロジェクトエンジニア1人体制でサポートさせていただきました。要件定義からベンダー管理、作業当日の報告、トラブル対応まで全て日本語にて対応を行うことで、スムーズなコミュニケーションを実現致しました。  

プロジェクト作業内容

1.お客様のIT担当者の方との要件定義&現地調査 2.お客様とベンダーとのスケジュール調整 3.機器の手配 4.現場での構築作業  

プロジェクト全体の作業風景

1.お客様のIT担当者の方との要件定義&現地調査 2.お客様とベンダーとのスケジュール調整 3.機器の手配 4.現場での構築作業   ●大型テレビの導入   ●Wi-Fiアクセスポイントの導入   ●業務用VPNルーターの導入   ●テレビ会議システムの導入   機器の動作テスト実施後、お客様と最終確認を行い完了になります。

プロジェクトの背景

新規シンガポールオフィス立ち上げに関わる、オフィス内のIT環境構築のご依頼をいただきました。 また、通常のIT環境構築作業に加えて、下記ご要望を要件定義で承りました。   ご要望一覧Covid-19に対応した体温検知システムを導入したい – 遠隔で使用できるプロジェクターを導入したい – オフィス全体をカバーする広範囲なWi-Fiが必要  

提案・ソリューション

体温検知システムに関しては、無人非接触体温検知顔認証マスク有無検知機能が搭載されているデバイスを提案させていただきました。 プロジェクターに関しては、無線接続可能で、天井吊り下げ型のプロジェクターに加えて、ボタンでスクリーンの昇降が可能な電動プロジェクタースクリーンを提案させていただきました。 ネットワークに関しては、Wi-Fi AP 3台の設置をご提案させていただきました。 Wi-Fi APのモデルは、ホテルなどでも使用されていてカバー率が高く、移動時に途切れにくいモデルを準備させていただきました。   サポート体制 日本人の営業1人、日本人のプロジェクトエンジニア1人体制でサポートさせていただきました。要件定義からベンダー管理、作業当日の報告、トラブル対応まで全て日本語にて対応を行うことで、スムーズなコミュニケーションを実現致しました。  

プロジェクト作業内容

1.お客様のIT担当者の方との要件定義&現地調査 2.お客様とベンダーとのスケジュール調整 3.機器の手配 4.現場での構築作業  

プロジェクト全体の作業風景

1.お客様のIT担当者の方との要件定義&現地調査 配電盤の位置や、コンセントの位置などを確認します。 2.お客様とベンダーとのスケジュール調整 3.機器の手配 4.現場での構築作業   ●体温検知システムの導入   ●プロジェクターの導入   ●プリンターの導入   機器の動作テスト実施後、お客様と最終確認を行い完了になります。

プロジェクトの背景

新規シンガポールオフィス立ち上げに関わる、オフィス内のIT環境構築のご依頼をいただきました。 また、通常のIT環境構築作業に加えて、下記ご要望を要件定義で承りました。   ご要望一覧 – オフィス全体をカバーする広範囲なWi-Fiが必要 – 社外からCCTV(監視カメラ)にアクセスしたい – インターネット・電話回線の契約代行 – パソコン・電話機・電話交換機の手配・セットアップ  

提案・ソリューション

ネットワークに関しては、Wi-Fi AP 3台の設置と、Singtel固定回線のご契約をご提案させていただきました。 Wi-Fi APのモデルは、ホテルなどでも使用されていてカバー率が高く、移動時に途切れにくいモデルを準備させていただきました。 また、社外からのCCTVアクセスは、Fortigate Firewallを導入しポリシー設定を行い、セキュリティ的に安全な方法にて社外アクセスを実現致しました。   サポート体制 日本人の営業1人、ローカルエンジニア1人、ローカルのプロジェクトエンジニア1人体制でサポートさせていただきました。要件定義からベンダー管理、作業当日の報告、トラブル対応まで全て日本語にて対応を行うことで、スムーズなコミュニケーションを実現致しました。  

プロジェクト作業内容

1.お客様のIT担当者の方との要件定義&現地調査 2.お客様とベンダーとのスケジュール調整 3.機器の手配 4.電話・インターネット回線の申し込み代行作業 5.電話・インターネット回線開通作業 6.ルーターの設定作業 7.現場での構築作業  

プロジェクト全体の作業風景

1.お客様のIT担当者の方との要件定義&現地調査 配電盤の位置や、既存のコンセントの位置などを確認します。 2.お客様とベンダーとのスケジュール調整 3.機器の手配 4.電話・インターネット回線の申し込み代行作業 5.電話・インターネット回線開通作業 6.パソコン・ルーターの設定作業 7.現場での構築作業 ケーブルの配線作業を行います。 スイッチ、ルーターを設置しケーブルで接続します。 天井にWi-Fiアクセスポイントを設置します。 機器の動作テスト実施後、お客様と最終確認を行い完了になります。

プロジェクトの背景

新規マレーシアオフィス立ち上げに関わる、オフィス全体のIT環境構築のご依頼をいただきました。 また、通常のIT環境構築作業に加えて、下記ご要望を要件定義で承りました。 – Covid-19の影響でお客様が現場に入れない部分のサポート – 業務用サーバーのセットアップ(Linux OSのインストール) – Fortigateを用いたClient VPNとサイト間VPNの構築  

提案・ソリューション

定期的にWEB会議をアレンジさせていただき、写真を用いて進捗のご報告をさせていただきました。 これにより、お客様が現場にいない状態でも、ご要望を柔軟に取り入れ迅速に対応することができました。   サポート体制 日本人の営業1人、ローカルエンジニア1人、日本人のプロジェクトエンジニア1人体制でサポートさせていただきました。要件定義からベンダー管理、作業当日の報告、トラブル対応まで全て日本語にて対応を行うことで、スムーズなコミュニケーションを実現致しました。  

プロジェクト作業内容

1.お客様のIT担当者の方との要件定義&現地調査 2.お客様とベンダーとのスケジュール調整 3.機器の手配 4.電話・インターネット回線の申し込み代行作業 5.電話・インターネット回線開通作業 6.サーバーの設定作業 7.現場での構築作業  

プロジェクト全体の作業風景

1.お客様のIT担当者の方との要件定義&現地調査 配電盤の位置や、既存のコンセントの位置などを確認します。 2.お客様とベンダーとのスケジュール調整 3.機器の手配 4.電話・インターネット回線の申し込み代行作業 5.電話・インターネット回線開通作業 Telekom Malaysiaのエンジニアと協力し、ビルからユニットまで回線を引き込みます。 6.サーバーの設定作業 7.現場での構築作業 それぞれの机や、プリンターに対して、電話・ネットワークの配線作業(コンセントの設置)を行います。 サーバーラックを組み立てます。 ルーター、サーバー、ファイアウォール、UPS、PBX、NASを設置しネットワークと接続します。 機器の動作テスト実施後、お客様と最終確認を行い完了になります。