カワテックはシンガポールでオフィスオープンが1か月と迫った場合でも業務に最適なITインフラ構築が可能です

現地に精通した業者に新規のお店のIT構築をしてもらいたい

シンガポール 日系スーパーマーケット様

スーパーマーケットの運営をします。IT専任スタッフがいないので必要なITインフラ構築
は一からプロに任せたいのですがお店のオープンまで1ヶ月を切っている状況です。
オープンまでに何とかしてIT構築を完了させることはできませんか?

・お店丸ごとIT構築とは
その名の通り、カワテックのスタッフが開店準備をするスタッフの一員となりお店全体
のITをつくることです。お客様のご要望をヒアリングし、追加工事が必要にならな
いよう完全な状態にITインフラを整えます。

作業期間:1ヶ月/作業人数:2名

  • 実際に現地にお伺いして
    状態を把握・ヒアリング
  • 使用する通信回線を手配
    しておきます。
  • 内装工事業者と連携して
    円滑な計画を立てます
  • 実際に使用する機器を納品
    し、使える状態にします

すでにお店は改装工事が始まっており、早速現場の下見をさせて頂きまし
た。新規のお店の図面を見ながら、エンジニアがお客様の要求を一つひと
つ全力で聞き込みをしていきます。ご要望をくまなく把握できた時点で、
それを実現するにはどうするのが一番良いかを考えていきます。

インターネット回線はお店のPOS(販売時点情報管理)や連絡など、業
務で必須です。ヒアリングの上、今回はSingtelの100メガ光ファイバー
インターネット回線があれば、快適に業務ができると判断して、お申込み
手配作業をします。
また電話回線は、電話用1回線とFax用1回線, Nets用 x 1回線、クレ
ジットカード用 x 1回線の合計で4回線を申し込みしました。

シンガポールではこの銀行のキャッシュカードを使ったNets(ネッツ)というキャッシュレ
ス支払いシステムがほとんどの店で使えるようになっております、使い方は店のレジで
NETS(ネッツ)の端末を利用して、Netsの端末から6ケタの暗証番号を入力します。こ
れでリアルタイムで銀行口座から引き落とされますので大変便利です。

ここでいつも心がけていることは、必ず内装工事業者との連携をしっかりと
行うことです。
壁の塗装や仕切り壁の施工中などは機器の導入はできません。内装業者の
作業進捗状況により作業スケジュールを作成し、関係者に共有します。

配線後インターネット用の無線ルーターの接続設定を行い、これによりお
店全体が無線LANでカバーできるようになりました。
またお店で円滑なオペレーションができるように、POS用のPCとコミュ
ニケーションツール用のPCを各一台ずつ接続設定しました。

POS用に関してはオペレーションで一番重要な機器なので、停電やブレーカーがショート
したなどで電源に不具合があっても機器を守る為に小型のUPSを導入して頂き接続設定を
していきました。

お店のカウンター周りに全ての機器を設置設定していき
ましたが、置き場所のスペースが狭く限られているので、
出来る限り効率的にまた綺麗にPC周りのケーブルなどを
設置していきました。

非常に経験が豊富なので、プロジェクト開始の時からカワテックから
のアドバイスなど非常に心強かったです。
作業もほぼ計画通りに問題なくご対応いただきました。無事にお店が
オープンして本当に良かったです。

タイトなスケジュールでしたがプロジェクトの計画から実行、完了までほぼ全てスケ
ジュール通りに行きました。
お店が無事に予定通りにオープンできたようで大変うれしいです。

・電話やインターネットの通信回線の手配、構築
・インターネットやネットワークの設定作業
・LANケーブルの配線と電話配線工事
・パソコンやUPSの設定作業

カワテックでは、契約制の法人様向けIT保守管理サポートも行って
おり、100社以上の日系企業様にご利用頂いています。
保守サポート専門のヘルプディスクが常に窓口として対応して、
チケット購入型・定期訪問型・常駐保守型、とお客様のご都合に
合わせた3つのパターンの保守形式で、作業後も円滑なITシステム
運用のためのお手伝いをさせて頂きます。

私達はシンガポール全域に対応して、持ち前のフットワークの軽さで
お困りごとがあればすぐに駆けつけ最短一日で解決させて頂きます。
カワテックではできないことを設けていません。
オフィス丸ごと構築のような大型案件にも対応しております。
私達を御社のIT部門の御用聞きとしてお気軽にお声かけください。

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