カワテックはデータ復旧が必要になったシンガポールの法人様へ、専門エンジニアが迅速に対応し致します

ハードディスク障害でデータにアクセス出来なくなってしまった

シンガポール MTコスメティックシンガポール様

自社でセットアップした、NAS(LANに接続して利用する外付けハードディスク)に
突然アクセスができなくなりました。会計データや、営業で利用する様々な重要データが
入っているので、完全に業務がストップしてしまい困っています。バックアップもないですが
データの復元はできますか?そして、データを守るバックアップも導入してほしいです。

日本でも警視庁や公的機関でも導入されている、高度なデータ復旧を可能にする
「PC-3000」を自社に保有しており、知識・経験共に豊富なエンジニアが対応します。

作業期間:5日/作業人数:2名

  • 経験豊富なエンジニアが
    PC-3000でデータを復旧
  • 弊社が正規代理店を務める
    Qnap社製を提案・導入
  • データを守るために
    ハードディスクを2枚搭載
  • 毎日自動でバックアップ
    を取る仕組みを構築

データ復旧専用設備「PC-3000」を使いこなすためには、
専門的な技術や知識がもとめられます。カワテックではデータ復旧や
各メディアに関する深い知識や多くの経験を持ったエンジニアにより、
高度で品質の高いデータ復旧をお客様にご提供できます。

ハードディスクは、ある日突然読み込めなくなることがあります。
実はハードディスクの寿命は一般的に5年と言われています。
長年利用していて経年劣化を起こしてしまい、故障してしまう事がありますので、
常に自動でバックアップをする仕組みを取り入れる必要があります。

万が一不具合があっても、このNAS自体がアラーム機能を持っており、
自動でe-メールにてアラームを担当者に通報することが出来ますので、
深刻なトラブルが発生する前にハードディスクの交換対応ができるような
仕組みになっていますので、お勧めさせて頂きました。

データを守る為、NASの中にハードディスクを2枚搭載し、複数の
ハードディスクへ同時に同じデータの書き込みを行うRAID1の構成に
させて頂きました。これにより、もしハードディスクが1台故障しても
それ以外のハードディスクを利用して運用ができるようになりました。

NASに外付けハードディスクを装着して、NAS内部のデータも
外付けのハードディスクに毎日自動でバックアップを取る仕組みを
構築いたしました。これにより、より安心で安定した運用が
できるようになりました。

ハードディスクが故障した時は、今までのデータが全て無くなり、
業務にも多大なる影響がでるのではと、とても心配でした。
復旧作業をお願いして、データの救出から新規NASの導入、安心の
バックアップの仕組みまで全て対応もらい、通常業務ができるように
なって本当に助かりました。カワテックさんいつもありがとう!

ハードディスクの復旧作業は思った以上に時間がかかりお待たせしてしまいましたが、
しっかりと復旧させて頂き、お客様に大変喜んで頂けた時は私もとても嬉しかったです。
今後はお客様のデータを確実に保護する為に、しっかりとしたバックアップと
運用システムを構築させて頂きました。

・ハードディスクのデータ復旧作業
・新規ハードディスク(NAS)の導入
・RAID1(ミラーリング)構成
・自動バックアップシステムの構築

カワテックでは、契約制の法人様向けIT保守管理サポートも行って
おり、100社以上の日系企業様にご利用頂いています。
保守サポート専門のヘルプディスクが常に窓口として対応して、
チケット購入型・定期訪問型・常駐保守型、とお客様のご都合に
合わせた3つのパターンの保守形式で、作業後も円滑なITシステム
運用のためのお手伝いをさせて頂きます。

私達はシンガポール全域に対応して、持ち前のフットワークの軽さで
お困りごとがあればすぐに駆けつけ最短一日で解決させて頂きます。
カワテックではできないことを設けていません。
オフィス丸ごと構築のような大型案件にも対応しております。
私達を御社のIT部門の御用聞きとしてお気軽にお声かけください。

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