現在Kawatecはシンガポールで日系中小規模向けのITサポート市場でシェアNo1を獲得しました。
今後はより法人様向けに特化したITサポートサービスを提供させて頂く関係で、
現在個人様のサービスの受付を一時的に休止させて頂いております。

今後も我々の会社のミッションである『ITを通じて、中小企業の人々へ喜びを提供する』を実現させるために
日々コツコツと努力を積み重ねていきたいと思いますので、引き続きよろしくお願いいたします。

シンガポールのパソコン修理をするカワテックは、お見積り・ご相談無料。日本人スタッフが迅速・丁寧に対応致します。

パソコンや電子機器の不調をご連絡頂きましたら、最短1日
お客様の元まで駆けつけて、トラブルの解決へ導きます。
パソコン、スマートフォン、タブレット等の電子機器、無線LANに
インターネットなどのIT環境は、日常生活を送る上で、今やなくては
ならないものです。快適な海外生活を送って頂くために、
軽快なフットワークで、ITの『困った』を私達がサポート致します。

  • まずはお気軽にご連絡下さい お電話かメールでお気軽にご連絡
    下さい。じっくりと問診させて頂き
    概算の料金をお伝え致します。
  • 自宅訪問か店舗持ち込みを選択 自宅への訪問か、店舗持ち込みを
    選択頂きます。どちらの場合も日本
    人IT専門技術者が対応致します。
  • 症状を診断・安心の事前お見積り トラブル症状を診断して、修理やサ
    ポートに必要な費用を料金表から
    分かりやすくご説明致します。
  • 迅速にお困りごと解決へ導きます ご了承を頂いた後、修理作業に入
    り、お客様のお困り事を解決致し
    ます。

※修理、サポート費用について: お見積もりの際にお伝えした料金以外の費用はかかりません。
作業中に追加費用が必要と判明した場合は必ずご説明しご了承を頂いて作業にかかります。

不慣れな海外では、言語や習慣など日本とは異なることが多く出てくるかと思います。
不安も多い海外生活を、快適に過ごして頂けるように、カワテックでは、出張訪問と、店舗への
お持ち込みの2通りの方法で、ITのお困り事を解決するお手伝いをしています。
まるで日本にいるような感覚で、お客様にほっとして頂きたい想いから、日本語でご相談頂ける
体制も整え、熟練の日本人IT専門技術者に
ご相談頂けます。分かりやすい説明と丁寧な対応で
専門用語も使いません。ご相談は無料ですので、気になることがあれば何でもお気軽に
お問い合わせ下さい。経験豊富な生粋の日本人スタッフが笑顔でお応え致します。

  • ・パソコンが中々立ち上がらない
  • ・Wi-Fiの電波の入りが悪い
  • ・パソコンを新しく買い替えたい
  • ・画面がチカチカして不安
  • ・ソフトウェアの設定がしたい
  • ・屋内の配線をやり直して欲しい
  • ・パソコンを回収・処分して欲しい
  • ・iPhoneのバッテリーが持たない
  • ・Twitterのアカウントを開設したい
  • など

パソコンやiPhone、タブレットに関するお困りごとなら何でもご相談下さい。

シンガポール全域がカワテックの出張対応エリアです。シンガポール島内いつでも、どこからでもお声かけ下さい。すぐに駆けつけて、お客様の
お困りごとの解決へ全力で対応致します。マレーシアのクアラルンプールのモントキアラにも店舗がありますので、詳しくはお問合せ下さい。

  • 不調なiPadをメンテナンス!
  • 屋内の配線を繋ぎ直して、快適な
    無線LAN環境に整えました。
  • 大切なデータの移行をお手伝い。
  • 日本語対応PCをお届けしました。
  • Wi-Fiのパスワードを再設定!
  • 突然動かなくなったパソコンの
    復旧作業を行いました。
  • 更に詳しく対応地域を見る>>

MRT(地下鉄)ブギス駅より徒歩5分。店舗は、ナショナルライブラリー向かいの、ノース・
ブリッジ・センター3階です。道に迷ってしまったなどありましたらお気軽にお電話下さい。

  • 日本語環境PC販売
  • パソコントラブル
  • メール不具合
  • iPhone/iPad
  • インターネット接続
  • データ復旧

2007年の創業時よりシンガポールに地域密着したITサポート
専門企業として、お客様お一人おひとりへ誠意と真心を持って、
日常生活を快適にするお手伝いをさせて頂いてきました。
私達は、不慣れな海外生活の中で、お客様がほっとできるような、
心の拠り所となるような存在でありたいと考えています。
ITのお困りごとはもちろん、日常生活での心配事、昨日の楽しかった
出来事などを、ご相談のついでにお話頂くのも大歓迎です。
どんな些細なことでも私達へお気軽にお話下さい。

私達はお客様に対して親身な対応を一番に考える企業です。困っているお客様に芯から寄り添ったサポートをする
お客様目線のサポートを創業当初より続けてきました。

シンガポールでカワテックを起業して1週間ほど経ったある日、起業して初めての
ご連絡が入りました。お客様からのご依頼は「事務所で利用しているパソコンの
動作が遅いので何とかして欲しい」という内容でした。

さっそく事務所を訪問し、問題のパソコンの診断を行うと、メーカー出荷時の
メモリ1GBのみを搭載しているだけで、メモリ不足ということが分かりました。
その日のうちに互換性のあるメモリを調達し、メモリの増設作業を行うと、
起動は見違えるように早くなり、アプリケーションソフトを沢山立ち上げても
十分に処理できるようになりました。

作業完了後にお客様からお礼の言葉を頂きました。
「起動めちゃくちゃ早くなったよ、対応も早かったね。ありがとう。」
お客様が笑顔になってすごく喜んでくれて、役に立てたことが、とても嬉しく、
帰りの電車の中でも思い出して、幸せな気分になったことは、今でも
忘れられません。ただ作業をするのではない、ITサポートを通じて、お客様に
心から喜んで頂ける、親身であたたかなITサポート専門企業になろう、と
決意が固まった出来事でした。

「お客様にもっと喜んで頂きたい」その想いから、お客様の支えとなれるように、より安心して私達へ、ご相談が頂ける
ように、日々サポート体制を整えて、技術・提案・対応力を磨き続けています。

  • 20年以上エンジニアとして技術を
    培ってきた代表を始め、腕の良い
    技術者揃いです。
  • お悩み1つ1つに対して、じっくり
    ヒアリングさせて頂き、お客様に
    とって最善のご提案を致します。
  • 「電子機器の英文の説明書を日本
    語で解説して欲しい」など、ご要
    望に沿った柔軟な対応が可能です。

カワテックは日本人スタッフはもちろん、現地スタッフも多数在籍しています。
頭の回転が早く、技術力も高く、優秀なスタッフばかりです。
豊富な経験を活かし、親身に丁寧にお困りごとを解決へ導いています。
ほっとする笑顔の接客で、お客様を全力でサポート致します。

  • O様

    的確で丁寧な対応をして頂いて、安心しながら修理をお願いできました

    以前、パソコンの修理をお願いしてとても対応に満足したので
    今回もカワテックさんにお願いしました。
    スタッフさんには的確で丁寧な対応をして頂いて、安心しながら
    修理をお願いできました。
    説明が分かりやすくて、日本語で気兼ねなく話せるのもよかったです。
    データが復活して何よりです、色々とお世話になりました。
    本当にありがとうございます。

  • S様

    とても親身になって頂いて、安心して修理をお任せできました。

    診断も修理も全て日本人のスタッフさんに対応して頂きました。
    シンガポールにきて2年程経ちますが、海外暮らしの中で
    日本人の方に対応して頂けるのはやっぱりほっとします。
    とても親身になって頂いて、説明も分かりやすく、安心して修理を
    お任せできました。
    修理も早くて元のように使えるようになって本当によかったです。

  • K様

    日本人のスタッフの方が出張対応して下さり心強かったです

    突然iPadの充電ができなくなり、困ってインターネットで知った
    カワテックさんに相談をしました。
    まず、問い合わせの際に「直せます」と言って頂き安心しました。
    日本人のスタッフの方が出張対応して下さったので心強かったです。
    今後またパソコン関連で困った時はカワテックさんに相談しようと
    思います。

私達の会社に駐在員は一人もいません。代表である私は10年以上シンガポールで生活をしており、
マレーシア人の奥さんと子供とともに、仕事と生活をシンガポール中心に行っています。
日本人スタッフも含めて全て現地採用なので、会社の都合で転勤をして、帰国するようなことも
ありません。私達は、ずっと腰を据えてシンガポールに地域密着していくお客様のサポーターです。
ITに関するお困りごとはもちろん、不慣れな海外での心細さや不安も気兼ねなくお話下さい。
日本にいるような感覚で、真心をこめて、親身に丁寧に対応させて頂きます。

カワテックは、技術力・フットワークの軽さ・お客様を第一に考え妥協せず
最後までやりとげる姿勢が評価され、2014年より、富士通と協業パートナー
として、業務協業締結を結んでいます。
チームとして協業することで、パソコンの修理・サポートや導入のみに限らず
ネットワーク構築やオフィス全般の配線作業や電話線の引き込み、セキュリティの
強化、システム構築など、難易度の高い案件にも対応が可能になり、大規模案件
の実績も多数ございます。お困りごとがあれば何でもご相談下さい。

シンガポールであればIT関係以外でも、現地の不動産、施工業者、リース会社、人材派遣会社等と連携しており、お客様が
お困りの際は信頼できる連携会社のご紹介も行っています。地場に根付いた力強いサポートをご提供させて頂きます。

法人様、日系企業様のIT環境も丸ごとお任せ下さい!

  • パソコンが起動しない
  • データを復旧してほしい
  • ネットに繋がらない
  • メールの送受信ができない
  • パスワードが分からない
  • iPhoneの液晶がバキバキに
  • PCの画面が割れてしまった
  • ipadの充電ができない
  • 家の中を無線環境にしたい
  • 最近、動作が遅くなった…
  • 電源が勝手に落ちる
  • キーボードが利かない
  • データ移行がしたい
  • ウィルス感染してしまった
  • Macの修理がしたい

パソコン、タブレットなどIT周りの気になることは何でもお尋ね下さい。しつこい営業などは一切致しません。
些細なことでもお気軽にご相談下さい。

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