カワテックはシンガポール島内全域のパソコン修理に対応し、お客様に笑顔になって頂ける様、全力でサポートします。

2007年より、シンガポールで地域密着したITサポート専門企業として、多くのお客様の大切なパソコンの修理を
続けてきました。修理のみに限らず、パソコンに関する日常の小さなストレスを解消する為のサポートも行っています。

カワテックでは、神奈川県・埼玉県・愛知県・佐賀県・北海道出身の、
生粋の日本人IT専門技術者が日本語で対応させて頂きます。
「英語は苦手」「シンガポールにきたばかりで英語環境に慣れていない」
そんな場合も気兼ねなく、慣れ親しんだ日本語でお悩みごとを
お話ください。ご相談・お見積もりは無料です。
メールまたはお電話でお気軽にお問い合わせ下さい。

カワテックでは、シンガポール店舗への持ち込み修理と
ご自宅まで訪問する出張修理の2通りの方法で、
ITのお困りごとを解決するお手伝いをさせて頂いています。
専門用語は使わずに、丁寧で分かりやすい、ご説明・
ご提案をさせて頂きます。日本にいる感覚でお声かけ下さい。
日本人IT専門技術者がきめ細やかに対応させて頂きます。

店舗はブギス駅徒歩5分の場所にあり、平均受付
時間は10分程度です。お仕事やお買い物の
ついでにお気軽にお立ち寄り下さい。日本人IT
専門技術者が常時駐在
しているのでご安心下さい。

ご都合の良い日時をお知らせ下さい。日本人IT
専門技術者がご自宅まで駆けつけます。
対応エリアはシンガポール島内全域です。最短で
即日中に問題を解決しています。

例えば「パソコンの調子が悪い」と一口に言っても、いつ頃から調子が
悪いのか、どんなことで困っているのか、深くまで詳細にお悩みを知る
ことが出来なければ適切な修理やサポートを行うことは出来ません。
お客様の不安を取り除き、十分満足して頂ける対応が取れるよう、
じっくりとお悩みをお伺いしていきます。
些細なことでも心配ごとがあれば、遠慮なくお話下さい。

これまでに、お客様がシンガポールで生活する中で生じたPCの様々なお困りごとを解決してきました。
パソコン本体のこと、Wi-Fi環境などパソコン周りの機器や環境のこと、いつもと違う感じがして気になる、
ということがあればどんなことでもお気軽にお話ください。

20年以上、IT技術者として技術を磨き続けてきた代表をはじめ
カワテックのIT専門技術者は技術力の高いエンジニア揃いです。
パソコン修理の際は、大切なデータと既存設定を残して修理を
行います
ので、修理後も修理前と同じ状態でストレスなく
パソコンを使用することができます。

  • O様

    安心しながら修理がお願いできて、データも復活してよかったです

    作業内容 突然起動できなくなったパソコンの復旧
    診断方法 出張対応 作業時間 3日間

    出張対応費 S$80/再訪問料金 S$30/データ救

    出作業 S$200/新規500GBのHDDに交換:S$100(部品代)

    /Windows再設定:S$150

    合計金額 S$560

    スタッフさんには的確で丁寧な説明をして頂いて、安心しながら
    修理をお願いできました。
    データが復活して何よりです、色々とお世話になりました。
    本当にありがとうございます。

  • H様

    すぐに接続ができるようになって助かりました!

    作業内容 パスワードを忘れてしまったWi-Fiの再設定
    診断方法 出張対応 作業時間 30分

    出張対応費 S$80/LANルータ設定S$50

    合計金額 S$130

    せっかく新しくスマートフォンを買い換えたのに、自宅のWi-Fi
    に繋げなくなりとても不便でしたが、カワテックさんに来ていた
    だいたおかげですぐに接続ができるようになりました。
    スタッフさんのサポート対応も非常に丁寧でした。助かりました!
    ありがとうございます。

  • S様

    修理も早くて元のように使えるようになって本当によかったです

    作業内容 充電が出来なくなったiPadAirのバッテリー交換
    診断方法 出張対応 作業時間 1日間

    出張費用 S$80/iPad Air バッテリー修理料金: S$220

    合計金額 S$300

    診断も修理も全て日本人のスタッフさんにご対応して
    頂きました。とても親身になって頂いて、説明も分かりやすく、
    安心して修理をお任せできました。
    修理も早くて元のように使えるようになって本当に
    よかったです。ありがとうございます。

パソコンの扱いに慣れていないので初期設定を誰かに頼みたい、スマホの使い方がよく分からない、など
ちょっとした日常の不便を解消するお手伝いも私達にお声かけください。

・パソコンのセットアップをしてほしい
・写真を新しいパソコンに取り込みたい
・LINEの使い方を教えてほしい
・ツイッターのアカウントを開設したい

様々な日常の不便なことを解決するお手伝いをさせて頂いております。

日本から持ち込んだパソコンについても当社では修理・サポート対応をしております。
対応メーカーも幅広く、自作PCの修理もOKです。これはどうだろう?というものもお気軽にお尋ね下さい。

かゆいところに手が届くような、きめ細かやかなフォローで、よりお客様に安心して利用して頂ける仕組みを
整えています。修理中もアフターフォローも、私達がしっかりとお客様をバックアップ致します。

修理期間中、ご希望のお客様には代替機の貸し出しサービスを
行なっております。S$90でWindows・MacどちらのPCも
ご用意しています
ので、修理に数日かかるけれどメールの
チェック等でどうしてもパソコンが必要、という場合などは
お気軽にお声かけ下さい。

当社は成果報酬となっています。
・部品調達が困難で修理が出来なかった
・お客様のご予算内で修理が出来なかった
など、万が一修理が出来なかった場合は、修理代金は
頂きません
のでご安心下さい。

パソコン修理は180日間の修理保証をお付けしております。
180日以内に修理箇所のトラブルが再発した場合は、持ち込み
修理にて無償で再修理を行っております。
※保証期間内であっても出張での修理が必要な場合は出張料金は
別途有償となります。

私達はお客様へ、シンガポールでも住み慣れた日本で味噌汁を飲むような、そんなほっと
出来るサービスをお届けしたい想いで日々業務に取り組んでいます。
お客様に日本にいるのと同じ感覚でカワテックを利用して頂くため、専門の日本人担当者が
日本語でお話をさせて頂き、日本にいるように多くのメーカーに対応して、高い技術力と
寄り添った親身なご提案でお客様を全力でサポートさせて頂いています。
私達をお客様の日本人パートナーとしてITに関することなら何でもご相談ください。

  • パソコンが起動しない
  • データを復旧してほしい
  • ネットに繋がらない
  • メールの送受信ができない
  • パスワードが分からない
  • iPhoneの液晶がバキバキに
  • PCの画面が割れてしまった
  • ipadの充電ができない
  • 家の中を無線環境にしたい
  • 最近、動作が遅くなった…
  • 電源が勝手に落ちる
  • キーボードが利かない
  • データ移行がしたい
  • ウィルス感染してしまった
  • Macの修理がしたい

パソコン、タブレットなどIT周りの気になることは何でもお尋ね下さい。しつこい営業などは一切致しません。
些細なことでもお気軽にご相談下さい。

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