事務所移転にともなうITインフラ丸ごと移行プロジェクト(シンガポール Bugis)のお悩み解決事例の詳細です。カワテックはシンガポール全域対応致します。

事務所移転にともなうITインフラ丸ごと移行プロジェクト(シンガポール Bugis)

ご依頼者様 某日系化粧品メーカー様 診断方法 出張対応 作業期間 2週間
作業内容 旧事務所で利用しているITインフラ機器を丸ごと新しい事務所に移動したい。
作業詳細 Singtel ISDN電話回線のリロケーションや旧プロバイダーのインターネットを解約して、新規にSingtel グローバルIPアドレス付きインターネットのお申し込みと設置設定作業、 また老朽化したファイアウォールを新しいファイアウォール(FortiGate 40F)にリプレース、 旧オフィスでご利用のIT機器全部(移行対象機器:パソコン、複合機、モニター、電話のPBXシステム、サーバーラック、ルーター、スイッチ、アクセスポイント、ファイル共有NASなど)のお引越し作業 を行わせて頂きました。
合計金額 S$7,000

 

プロジェクトの背景

カワテックのIT保守をさせて頂いている既存のお客様より、シンガポール島内でオフィスのお引越しをしたいので、現在旧オフィスで利用しているITインフラ機器を丸ごと新しいオフィスに移動したい、またこの機会に老朽化したファイアウォールを新しいものにリプレースしたい。

 

ご要望一覧

– Singtel ISDN電話回線のリロケーション

– 旧プロバイダーのインターネットを解約して、新規にSingtel グローバルIPアドレス付きインターネットのお申し込みと設置設定作業

-老朽化したファイアウォールを新しいファイアウォール(FortiGate 40F)にリプレース

-旧オフィスでご利用のIT機器全部のお引越し作業

移行対象機器:パソコン、複合機、モニター、電話のPBXシステム、サーバーラック、ルーター、スイッチ、アクセスポイント、ファイル共有NASなど

 

提案・ソリューション

 

サポート体制

日本人の営業1人、ローカルのプロジェクトエンジニア1人体制でサポートさせていただきました。要件定義からベンダー管理、作業当日の報告、トラブル対応まで全て日本語にて対応を行うことで、スムーズなコミュニケーションを実現致しました。

 

プロジェクト作業内容

1.お客様のIT担当者の方との要件定義

2.新事務所のITインフラ現地調査

3.ITインフラの引っ越し作業

 

プロジェクト全体の作業風景

■お客様のIT担当者の方との要件定義&新事務所の現地調査

●新しくお引越しされる新事務所にお伺いさせて頂き、IT機器の設置場所を確認をさせて頂きました。

現状では家具などもなく、事務所になにもない状態です。

 

●お客様に確認させて頂き、ちょうど矢印が付いているあたりにサーバーラックを設置させて頂くことになりました。

 

■旧事務所から新新事務所へITインフラのお引越し作業の当日の風景

●旧事務所で梱包したIT機材を新オフィスへ運ぶ作業を行いました。

次々と荷物が新事務所に搬入されていきます。

 

●IT機器は事前に旧事務所でバブルパッキングで梱包しておきました。

 

●デスクトップパソコンを設置設定していきます。

 

●複合機も所定の場所に設置完了しました。

 

●サーバーラックに各ネットワーク機器をマウンティングしていきます。

また新しいファイアウォール(FortiGate 40F)の設定もさせて頂きました。

 

●ケーブルもすっきり、ネットワーク機器がきれいに設置設定ができました。

 

●移転したIT機器の動作テスト実施後、お客様と最終確認を行いお引っ越し完了です。

 

ネットワーク機器の配線などをすごいきれいに対応してくれて、とても見栄えが良くなりました。 また引き続き迅速サポートを期待してますね。

担当者:ジェフ(Jeff)より

数週間というすごいタイトな引っ越しスケジュールでしたがプロジェクトの計画から実行、完了までほぼ全てスケ ジュール通りに行きました。素敵なオフィスが無事に予定通りにオープンできたようで大変うれしいです。

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