プロジェクトの背景
カワテックのIT保守をさせて頂いている既存のお客様より、シンガポール島内でオフィスのお引越しをしたいので、現在旧オフィスで利用しているITインフラ機器を丸ごと新しいオフィスに移動したい、またこの機会に老朽化したファイアウォールを新しいものにリプレースしたい。
ご要望一覧
– Singtel ISDN電話回線のリロケーション
– 旧プロバイダーのインターネットを解約して、新規にSingtel グローバルIPアドレス付きインターネットのお申し込みと設置設定作業
-老朽化したファイアウォールを新しいファイアウォール(FortiGate 40F)にリプレース
-旧オフィスでご利用のIT機器全部のお引越し作業
移行対象機器:パソコン、複合機、モニター、電話のPBXシステム、サーバーラック、ルーター、スイッチ、アクセスポイント、ファイル共有NASなど
提案・ソリューション
サポート体制
日本人の営業1人、ローカルのプロジェクトエンジニア1人体制でサポートさせていただきました。要件定義からベンダー管理、作業当日の報告、トラブル対応まで全て日本語にて対応を行うことで、スムーズなコミュニケーションを実現致しました。
プロジェクト作業内容
1.お客様のIT担当者の方との要件定義
2.新事務所のITインフラ現地調査
3.ITインフラの引っ越し作業
プロジェクト全体の作業風景
■お客様のIT担当者の方との要件定義&新事務所の現地調査
●新しくお引越しされる新事務所にお伺いさせて頂き、IT機器の設置場所を確認をさせて頂きました。
現状では家具などもなく、事務所になにもない状態です。
●お客様に確認させて頂き、ちょうど矢印が付いているあたりにサーバーラックを設置させて頂くことになりました。
■旧事務所から新新事務所へITインフラのお引越し作業の当日の風景
●旧事務所で梱包したIT機材を新オフィスへ運ぶ作業を行いました。
次々と荷物が新事務所に搬入されていきます。
●IT機器は事前に旧事務所でバブルパッキングで梱包しておきました。
●デスクトップパソコンを設置設定していきます。
●複合機も所定の場所に設置完了しました。
●サーバーラックに各ネットワーク機器をマウンティングしていきます。
また新しいファイアウォール(FortiGate 40F)の設定もさせて頂きました。
●ケーブルもすっきり、ネットワーク機器がきれいに設置設定ができました。
●移転したIT機器の動作テスト実施後、お客様と最終確認を行いお引っ越し完了です。