シンガポール進出時のオフィスのITインフラ環境についての基礎知識-カワテックのブログ記事です。

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2019年8月16日 シンガポール進出時のオフィスのITインフラ環境についての基礎知識

 

今回は日系企業がシンガポール進出時にオフィスのITインフラ環境について知っておいた方がよい基礎知識を共有いたします。

 

シンガポール進出時に新しいオフィス開設や事務所移転をするにあたって例えばこんな質問が多くあります。

 

  • インターネットや固定電話番号などの通信回線をどのように申し込めばよいの?
  • 日本本社とシンガポール拠点でサイト間VPNを構築したい
  • 法人向けの携帯電話はどのように申し込めばよいの?
  • ビジネスフォンを導入したい。
  • 事務所のケーブル配線工事ってどこに頼めばよいの?
  • 複合機が欲しいけどどこに頼めばよいの?
  • パソコンやサーバーも導入したい。
  • 社内のセキュリティを強化したい。
  • 新しいドメインで直ぐにメールアドレスを作成したい

などなど。

 

いざシンガポール進出を目指そうと思っても、シンガポールの現地事情がよく分からない中で、オフィスのIT環境の準備を進めなければならない事は負荷が大きく、お客さんがお忙しい中、片手間で行うのは非常に時間がかり、事務所開設のスケジュールの遅れや予期せぬトラブルが多く発生する可能があります。

 

今回はカワテックで普段ご対応させて頂いている、オフィス丸ごとIT構築の中でシンガポールのオフィスを効率化する為の基本16項目をお伝えいたします。

 

オフィスのITインフラ環境で主に必要な16項目の一覧
①ITコンサルテーション(要件定義) ②通信回線手配 ③ケーブル配線工事 ④ネットワーク機器の手配と設定
⑤ビジネスフォンやドアフォンの手配や設定 ⑥クラウド環境構築 ⑦パソコンやタブレットやスマートフォンの手配と設定 ⑧業務用サーバーの手配と設定
⑨セキュリティ対策ツールの導入 ⑩複合機、プリンターの手配と設定 ⑪TV・Web会議システムの手配と設定 ⑫AV(Audio Visual)システムの手配と設定
⑬ドアアクセスシステムの導入 ⑭監視カメラシステムの導入 ⑮ITインフラドキュメンテーション作成  ⑯ITヘルプデスクと運用保守

 

それではオフィスのITインフラの構築前に確認するべき16項目を一つずつ詳しく見ていきましょう
項番 対応するべき項目 作業写真
  • ITコンサルテーション(要件定義

新オフィスの調査

-現状オフィス調査と移転先オフィスの調査(オフィス移転の場合)

-従業員数、今後の増員計画の確認

-オフィスのデザインや内装工事業者の選定

-新オフィスのITレイアウト図面の作成

  • 通信回線手配

-インターネット回線の手配
-電話回線やFAX回線の手配
-国際電話サービスの申請

 

  • ケーブル配線工事

-LANケーブル配線工事
-電話ケーブル配線工事
-電源工事

  • ネットワーク機器の手配と設定

-ファイヤーフォール , ルータ, スイッチ ,ワイヤレスアクセスポイントの設置設定
-拠点間VPNやリモートアクセスVPNの設置設定
-Wifi(ワイヤレスアクセスポイント)の設置設定
-ネットワーク&サーバーラックの設置設定

  • ビジネスフォンやドアフォンの手配や設定

-ビジネスフォンやPBXの設置設定
-会議室に電話会議システムの設置設定
-ドアフォン(インターフォン)の設置設定

  • クラウドサービスOffice365の導入

-Office365組織アカウント設定
-Exchange Onlineの設定
-SharePoint Onlineの設定
-Teamsの設定

  • パソコンやタブレットやスマートフォンの手配と設定

-ノートパソコン、デスクトップパソコンの設定
-タブレット端末の設定
-スマートフォンの設置

  • 業務用サーバーの手配と設定

-ファイルサーバー、アプリケーションサーバーの設置設定
-会計システムなどの業務システムの開発、導入
-データーバックアップシステムの設置設定
-UPSの設置設定
-サーバー向けセキュリティシステム設定

  • セキュリティ対策ツールの導入

-セキュリティ対策ソフト導入
-HDD暗号化の導入
-モバイルデバイス管理(MDM)の導入

  • 複合機、プリンターの手配と設定

-複合機(プリンター、スキャナー、コピー、Fax)設置設定
-ネットワークプリンター設置設定

  • TV・Web会議システムの手配と設定

-TV会議システムの設置設定
(Polycom, Cisco, Life Size など)
-Web会議システムの設置設定
(Skype 、Cisco Webex, V-Cubeなど)

AV(Audio Visual)システムの手配と設定
-プロジェクター、プロジェクタースクリーンの設置設定
-大型TV・モニターの設置設定
-スピーカーシステムの設置設定
-マイク・無線マイクの設置設定
  • ドアアクセスシステムの導入

-ドアアクセスシステムの設置設定
-パスワード認証 , ICカード認証、指紋認証、顔認証などの設置設定
-勤怠管理システムの導入

  • 監視カメラシステムの導入

-カメラ録画設定
-外出先からカメラアクセス

  • ITインフラドキュメンテーション作成

-ネットワーク構成図
-各機器自体の情報(モデルや構成等)
-各機器の登録情報(IPアドレスやユーザーネーム・パスワード等)
-バックアップの情報

ITヘルプデスクと運用保守
-ITヘルプディスク
-チケット制のIT保守
-定期訪問制のIT保守
-常駐型IT保守

 

 

オフィス丸ごとIT構築サービスの流れ

1)お問い合わせ
まずはお電話、お問い合わせフォームからお気軽にご相談ください。
(お問い合わせ後にオフィス図面などをお送り頂くとスムーズです)

2)ヒアリング、お打合せ
カワテックの経験豊富な熟練の専門スタッフがお客様のご要望、問題点などをお伺いさせて頂き、お客様に最適なオフィスのIT構築のご提案をさせて頂いております。
必要に応じて、現地を下見させて頂きます。

3)ご提案
お客様のご要望を確認させて頂いた内容から、お客様に最適なオフィスのIT構築内容をご提案させて頂きます。

4)お見積り・ご契約
作業内容をまとめお見積りをお客様へご提示させて頂きます。
これまでのご提案内容や工事、IT構築の工程を十分にご説明させて頂き、ご納得頂いた上でご契約となります。

5)インターネット回線や電話回線などの通信回線のお申し込み
お客様に最適なインターネット回線や電話回線などをお申込みから手配までも全てお客様に代わって行っていきます。

6)工事、機器導入作業、機器設定作業
カワテックの経験豊富な技術者が工事や機器導入、設定作業にお伺いさせて頂きます。案件を担当した営業担当者も現場に同行しますので、より安心です。

7)検収作業
導入した機器の検収作業をお客様と一緒に行っていきます。発注した商品と納品した商品とが間違いないかどうか確認を行い、設定などが正しく、正常に動作していることを確認していきます。

8)アフターサポート

オフィス丸ごとIT構築後にカワテックからITサポート、ヘルプディスクとオンサイトでの保守業務を行わせて頂きます。

 

オフィス丸ごとIT構築の事例

Kawatecがワンストップ対応したシンガポールの日系スーパーマーケットのオフィス丸ごとIT構築事例をご紹介いたします。

⇩(事例は下記をクリックしてください)

オフィス丸ごとIT構築

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Singalifeの記事内に弊社代表、川辺のインタビュー記事が掲載されています。

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