1ヶ月後の事務所オープンまでにIT構築を完了させないといけない
日本政府関係機関事務所様
事務所オープンまで1ヶ月ですが、私達はシンガポールに来たばかりで、どのような
インターネットプロバイダーがあるのか等も全くわかりません。申込みの書類も
全て英語で、専門用語もあって非常に分かりづらく、1ヶ月で全て行うのは厳しいです。
インターネットや電話回線の申込みも全てお願いしたいのですが可能ですか?
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弊社休業日
1ヶ月後の事務所オープンまでにIT構築を完了させないといけない
日本政府関係機関事務所様
事務所オープンまで1ヶ月ですが、私達はシンガポールに来たばかりで、どのような
インターネットプロバイダーがあるのか等も全くわかりません。申込みの書類も
全て英語で、専門用語もあって非常に分かりづらく、1ヶ月で全て行うのは厳しいです。
インターネットや電話回線の申込みも全てお願いしたいのですが可能ですか?
カワテックではインターネットサービスや電話回線はシンガポール最大の通信業者
Singtelを採用しており、そのSingtelの代理店としても活躍しております。
地場に根付き、全て熟知しているからこそスピーディに導入をするこができます。
プロジェクト全体の作業日数1カ月/作業人数:4名
お客様は本当に納期が間に合うのか心配をされておりましたが、
カワテックの強みは機器の調達と納品の速さです。10年間で培ってきた
多くの仕入れ先があり、さまざまなIT機器を最短納期で手配する事が
出来ますので、今回も全て納期までに間に合う様に手配させて頂きました。
いつも私達が意識している事は、お客様の理想を全てお伺いし、お客様の要求を把握した上で、
お客様がイメージしている物よりさらに上を行くご提案をする事です。今まで多くのIT構築を
手掛けてきた経験やノウハウを生かし、よりお客様に貢献できる様に、最新ITの便利な機能の
ご紹介から、効率的で快適なオフィスにしていきたいと常に考えております。
電話交換機を導入すると、少ない電話回線で複数の電話機を共有でき、
内線通話や保留転送ができます。又、ドアホンを設置すれば、来客時に
インターホンが鳴ると、内線の電話機を使って来客者と通話ができ、
内線電話機の操作で扉の電気錠が一時的に解錠となりますので、
鍵を開けに行く必要がありません。解錠後は10秒後に自動的に
施錠状態に戻るので大変便利です。
通信関連のお申込み等は全て英語で書かれており、専門用語が多く
わかりづらいので、インターネットや電話回線のお申込みから手配まで
全て代行させて頂きました。今回は迅速な回線の開通が必要だったので
連携ミス等で遅れのない様、細心の注意を払い無事開通出来ました。
ケーブル配線工事では、施工業者と事前打ち合わせでLANケーブルや
電話ケーブル、ドアホンの配置する場所を決めており、現場で最適な
配線ルートを再度確認後、慎重にケーブルを引き込んでいきました。
事前の入念な打ち合わせの甲斐があり、スムーズに配線工事が出来ました。
商品にお間違いがないか、正常に動作しているかをお客様と一緒に
確認させて頂きました。又、ITに詳しい方がいない為、業務中に機器の
トラブルや使い方が分からない等で業務が止まる事を心配されて
いたので、事務所IT丸ごと保守サポートをご提案をさせて頂きました
ちょっとしたトラブルや操作方法等を迅速に解決する為、電話、メール、リモートでサポートします。
電話等のサポートでは修復が難しい時は、スタッフがが定期訪問とは別に訪問させて頂きます。
専任スタッフが定期的にオフィスへ訪問して、機器のヘルス診断とメンテナンスを行います。
当初は本当にITの構築が開所式までに間に合うか心配でした。
しかしカワテックさんにご提案から通信回線の手配、機器の調達、
設定と迅速に対応をしてもらったおかげで、1ヶ月という短期間で
事務所をオープン出来ました。また今後もIT保守やサポートでも
フットワーク良くやってもらえそうで非常に心強いです。
LANケーブルや電話配線工事を担当させて頂きました。
タイトなスケジュールの中で、ケーブル作業を行う前に何度も内装工事業者と
打ち合わせやすり合わせを行いました。お互いに協力していった結果、スムーズに
ケーブル配線工事ができ、納期にも間に合って本当に良かったです。
電話機3台、電話交換機、ドアフォン、電話回線
申し込み手続き代行、電話回線工事、ビジネスフォン
設定導入作業
カワテックでは、契約制の法人様向けIT保守管理サポートも行って
おり、100社以上の日系企業様にご利用頂いています。
保守サポート専門のヘルプディスクが常に窓口として対応して、
チケット購入型・定期訪問型・常駐保守型、とお客様のご都合に
合わせた3つのパターンの保守形式で、作業後も円滑なITシステム
運用のためのお手伝いをさせて頂きます。
私達はシンガポール全域に対応して、持ち前のフットワークの軽さで
お困りごとがあればすぐに駆けつけ最短一日で解決させて頂きます。
カワテックではできないことを設けていません。
オフィス丸ごと構築のような大型案件にも対応しております。
私達を御社のIT部門の御用聞きとしてお気軽にお声かけください。
パソコン1台の購入からオフィスの丸ごとIT移設まで、ITに関することなら親身に丁寧に何でもお応えしています。
しつこい営業などは一切致しません。些細なことでもお気軽にご相談下さい。
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